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Clínicas de atención conveniente

La nueva era en atención médica

Usted está enfermo. No enfermo al punto de estar postrado en una cama, sino que, por ejemplo, tiene un resfrío persistente y dolor de cabeza. Esto ya le ha sucedido antes, entonces cree que su resfrío podría derivar en una sinusitis. El consultorio de su médico está cerrado y no le parece que debería acudir a una sala de emergencias, pero un medicamento de venta libre no curará esto. Y no puede faltar al trabajo para acudir a otra cita médica. En esta situación, una clínica de atención conveniente puede ayudarle.

¿Qué es una clínica de atención conveniente?

Una clínica de atención conveniente es una clínica de cuidado de la salud sin cita previa, ubicada en una tienda minorista, un supermercado o una farmacia, que trata enfermedades menores y sin complicaciones. Con una creciente popularidad en todo el país, estas clínicas se encuentran en tiendas como CVS®, Walgreens® y Target®.

Las clínicas de atención conveniente solo tratan las enfermedades más comunes, como:

  • Resfrío y gripe
  • Sinusitis
  • Alergias
  • Lesiones menores, quemaduras y sarpullidos
  • Enrojecimiento de ojos
  • Dolor de garganta
  • Dolores de cabeza
  • Piojos
  • Esguinces y distensiones
  • Bronquitis
  • Infecciones de oído
  • Infecciones urinarias

También puede obtener atención preventiva o de rutina, como evaluaciones de salud, vacunas y exámenes físicos.

¿Por qué usar una clínica de atención conveniente?

En general, las clínicas de atención conveniente están abiertas en horarios extendidos —a menudo, antes y después del horario de atención regular del consultorio de su médico— y los fines de semana. Ayudan a reducir el ausentismo de empleados dado que ofrecen horarios flexibles y no es necesario tener cita. Si tiene una afección médica no urgente, una enfermera practicante o un asistente médico de una clínica de atención conveniente podría proporcionarle rápidamente la atención que necesita, incluyendo medicamentos recetados.

Los estudios muestran que, en general, los clientes de las clínicas de salud sin cita previa ubicadas en tiendas minoristas están asegurados, tienen familias y se manejan bien con la tecnología.1 Entienden que las clínicas ayudan a controlar el crecimiento de los costos del cuidado de la salud, dado que son menos costosas que las salas de emergencias sin dejar de proporcionar una atención apropiada. Solo por esta razón, estas clínicas son cada vez más populares. Los expertos pronostican que la cantidad de clínicas de atención conveniente aumentará mucho en el futuro.

*La cobertura del servicio depende de su plan de beneficios. A estos servicios pueden aplicarse copagos, coaseguros o deducibles de las visitas al consultorio del médico de atención primaria de su plan.

1 "Who's Walking In To Retail Health Clinics?", Carlton A. Doty and Elizabeth Davis, Forrester Research, Inc., septiembre de 2008

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