Recibir documentos por vía electrónica
Condiciones de Uso de Mensajes de Texto
Estas Condiciones de uso de los mensajes de texto se aplican cuando usted otorga su consentimiento expreso previo para que le enviemos mensajes de texto1. Los mensajes de texto pueden incluir mensajes de texto por única vez o recurrentes relacionados con los siguientes programas:
Recibir documentos por Vía Electrónica: Los mensajes incluyen un texto de UnitedHealthcare solicitado por única vez para inscribirse en la recepción de documentos por vía electrónica
Ambos estamos de acuerdo en que la manera de cancelar los mensajes de texto es enviar un mensaje con la palabra STOP (DETENER). Cuando responde con la palabra STOP a un programa de mensajes de texto, usted comprende y acepta que puede ser dado de baja de todos los programas de mensajes de texto o que podrá recibir un mensaje de aclaración preguntando si solo quiere darse de baja de ese programa de mensajes de texto.
En todos los programas, puede enviar un mensaje de texto con la palabra HELP (AYUDA) para obtener ayuda. Los mensajes de texto pueden enviarse a su número de teléfono móvil mediante un sistema de marcación automática. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Los mensajes de texto pueden no estar disponibles en todos los operadores de telefonía.
SI YA NO DESEA QUE LE ENVIEMOS MENSAJES DE TEXTO, DEBE RESPONDER CON LA PALABRA STOP.
Después de que envíe la solicitud con la palabra "STOP", podemos dejar de enviarle todos los mensajes de texto, o podemos enviarle un mensaje para aclarar si ya no desea recibir mensajes de texto de ese programa, o no desea ningún mensaje. Si desea reingresar al programa, simplemente inscríbase como lo hizo la primera vez y comenzaremos a enviarle mensajes de texto para los programas en los que se haya inscrito.
No garantizamos que su proveedor de servicios inalámbricos entregue los mensajes de texto de manera exitosa. Es posible que los mensajes enviados por mensaje de texto no lleguen si el dispositivo móvil no está dentro del rango de un sitio de transmisión o si la red está fuera de servicio. Factores más allá de la capacidad de los operadores de telefonía inalámbrica pueden obstaculizar la entrega de los mensajes. Esto puede incluir el terreno, qué tan cerca se encuentre de edificios, el follaje, el clima y su equipo. Ni nosotros ni su proveedor de servicios inalámbricos seremos responsables de pérdidas o daños que surjan de las siguientes situaciones:
- un mensaje no entregado, un mensaje entregado tarde,
- contenido inexacto o incompleto en un mensaje de texto.
No somos responsables de su uso o confianza en el contenido de ningún mensaje de texto.
Podemos entregar mensajes a los siguientes operadores de telefonía móvil: Principales operadores de telefonía: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel y Virgin Mobile. Operadores de telefonía pequeños: Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated o CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless y West Central (WCC o 5 Star Wireless). ***Los operadores de telefonía no son responsables de los mensajes entregados con demoras o no entregados***
Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o plan de datos, lo mejor es comunicarse con su proveedor de servicios inalámbricos. Si tiene preguntas sobre los servicios o su plan, llame al número gratuito para miembros que se encuentra en su tarjeta de ID.
Estas Condiciones de uso se rigen por la ley de Minnesota, sin hacer referencia a sus normas con respecto a la elección del derecho aplicable.
Privacidad y seguridad
Infórmenos de inmediato si su número de teléfono móvil cambia. Es su responsabilidad proporcionar un número de teléfono móvil correcto e informar sobre cualquier cambio.
Le recomendamos que utilice una contraseña para proteger la información de su dispositivo móvil. Los mensajes de texto pueden incluir información de salud protegida (protected health information, PHI). Dado que los mensajes de texto no están cifrados, existe el riesgo de que dicha información pueda ser interceptada o vista por terceros, como cualquier persona que mire su dispositivo. Cuando elige recibir mensajes de texto de nosotros, lo hace bajo su propio riesgo. El uso y la divulgación de información de salud protegida en mensajes de texto pueden regirse por otros avisos de privacidad, incluido el Aviso de Prácticas de Privacidad correspondiente de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA). Todo lo anterior excluye el consentimiento y los datos de suscripción del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Preguntas sobre los Términos y las Condiciones de los Mensajes de Texto
Los mensajes de texto pueden incluir mensajes por única vez o recurrentes. Estos mensajes pueden incluir información sobre sus beneficios, programas, productos, servicios o herramientas.
Sí. Puede elegir el tipo de mensajes de texto que desea.
Cuando elija un programa de mensajes de texto recurrentes, le informaremos con qué frecuencia le enviaremos un mensaje y la cantidad de mensajes que recibirá.
Para dejar de recibir mensajes de texto, responda un mensaje con la palabra STOP.
Sí. Aunque envíe un mensaje con la palabra STOP a un programa de mensajes de texto, seguirá recibiendo mensajes de los otros programas.
Infórmenos de inmediato si su número de teléfono móvil cambia.
Los mensajes de texto personalizados pueden ayudarle a cuidar su salud. Estos mensajes pueden incluir recordatorios de citas con el médico, información educativa o sugerencias para ayudarle a reducir sus costos o mejorar su salud. Estos mensajes son solo para usted y pueden contener datos de condiciones de salud mental u otras condiciones médicas, como embarazo. Cuando elige recibir mensajes personalizados, los mensajes pueden ser vistos por cualquier persona que pueda acceder a su teléfono. Le sugerimos que utilice una contraseña.
Los mensajes de texto pueden no estar disponibles en todos los proveedores de servicios inalámbricos. Es posible que no reciba mensajes si su red inalámbrica no funciona o usted no se encuentra dentro del área de servicio. No somos responsables de las pérdidas o los daños causados por mensajes no entregados o demorados.