Su necesidad médica seleccionada: Ninguno
Ver comparación detallada
Su necesidad médica seleccionada: Ninguno

Línea de
enfermería

Para obtener respuestas a sus preguntas sobre cuidado de la salud en cualquier momento, en cualquier lugar.

  • Costo promedio por visita: $0*
  • Disponibilidad: Las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cómo funciona?

Llame para hablar con enfermeras tituladas con experiencia, quienes pueden responder sus preguntas sobre el cuidado de la salud, explicar posibles opciones de cuidado y, si es necesario, ayudarle a buscar el lugar más cercano para recibir un diagnóstico y tratamiento. Si le aconsejan realizar un seguimiento con su médico de cuidado primario, hágalo dentro del plazo recomendado.

¿Qué debo esperar?

La Línea de enfermería es gratuita. Sin embargo, no debería usarse como sustituto del cuidado de su médico de cuidado primario o cualquier otro proveedor de cuidado de la salud. El personal de enfermería no puede diagnosticar problemas ni recomendar tratamientos.

Ver comparación detallada
Su necesidad médica seleccionada: Ninguno

Visitas
virtuales

Para obtener acceso fácil por Internet a un médico para necesidades médicas leves.

  • Costo promedio por visita: $50*
  • Disponibilidad: Las 24 horas del día, los 7 días de la semana (varía según el proveedor)

¿Cómo funciona?

Consulte a un médico desde su teléfono inteligente, tableta o computadora. Las visitas virtuales son ideales para síntomas o necesidades médicas leves, como resfríos, alergias estacionales o fiebre. El médico puede escribir una receta**, pero las visitas virtuales no tienen la intención de tratar condiciones de salud de emergencia o potencialmente. Si le aconsejan realizar un seguimiento con su médico de cuidado, hágalo dentro del plazo recomendado.

¿Qué debo esperar?

Las visitas virtuales pueden requerir un copago o coseguro similar a consultorio regular. Debido a que dependen de servicios prestados a través de un proveedor de la red virtual designado, es posible que los servicios no estén disponibles en todo momento o en todos los lugares.

Podrían ser adecuadas para:

  • Alergias
  • Bronquitis
  • Tos
  • Diarrea
  • Fiebre
  • Conjuntivitis
Ver comparación detallada
Su necesidad médica seleccionada: Ninguno

Clínica sin
cita previa

Para recibir cuidado cuando su problema de salud no es urgente y no puede ir al consultorio de su médico.

  • Costo promedio por visita: $65*
  • Gama de costos: $53 a $84*
  • Disponibilidad: De 60 a 80 horas por semana

¿Cómo funciona?

Por lo general, las clínicas sin cita previa se encuentran en centros comerciales o tiendas de venta al por menor, y ofrecen servicios para condiciones médicas leves, tales como amigdalitis o hiedra venenosa. El personal consta de enfermeras especialistas y asistentes médicos. Si le aconsejan realizar un seguimiento con su médico de cuidado primario, hágalo dentro del plazo recomendado.

¿Qué debo esperar?

Con frecuencia, las clínicas sin cita previa requieren un copago o coseguro similar a la visita al consultorio. Atienden a los pacientes sin cita, pero los tiempos de espera pueden variar.

Podrían ser adecuadas para:

  • Dolor de oídos
  • Infecciones comunes
  • Condiciones de la piel leves
Ver comparación detallada
Su necesidad médica seleccionada: Ninguno

Centro de cuidado
de urgencia

Para lesiones o enfermedades que no ponen en peligro la vida y que requieren cuidado inmediato cuando su médico no está disponible.

  • Costo promedio por visita: $190*
  • Disponibilidad: De 60 a 80 horas por semana

¿Cómo funciona?

Los centros de cuidado de urgencia ofrecen tratamientos para lesiones o enfermedades que no ponen en peligro la vida, como torceduras y quemaduras leves. El personal consta de equipos de cuidado y médicos calificados. Si le aconsejan realizar un seguimiento con su médico de cuidado primario, hágalo dentro del plazo recomendado.

¿Qué debo esperar?

Con frecuencia, los centros de cuidado de urgencia requieren un copago o coseguro que generalmente es más alto que el de la visita al consultorio. Atienden a pacientes sin cita, pero los períodos de espera pueden ser más largos, ya que se tratará primero a los pacientes con necesidades más urgentes.

Podrían ser adecuados para:

  • Quemaduras
  • Cortes
  • Torceduras
Ver comparación detallada
Su necesidad médica seleccionada: Ninguno

Sala de
emergencias

Para el tratamiento inmediato de condiciones críticas o muy graves.

  • Costo promedio por visita: $1,700*
  • Gama de costos: $873 a $2,003*
  • Disponibilidad: Las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cómo funciona?

No ignore una emergencia. Entre en acción si una situación parece potencialmente mortal. Vaya a la sala de emergencias más cercana o llame al 911 o a su número de emergencias local de inmediato. Si le aconsejan realizar un seguimiento con su médico de cuidado primario, hágalo dentro del plazo recomendado.

¿Qué debo esperar?

Con frecuencia, las visitias en salas de emergencias requieren un copago o coseguro mucho más alto que el de la visita al consultorio o en un centro de cuidado de urgencia. Las salas de emergencia están siempre abiertas, pero los períodos de espera pueden ser más largos porque se tratará primero a los pacientes con emergencias potencialmente mortales.

Podrían ser adecuadas para:

  • Sangrado
  • Dificultad para respirar
  • Fracturas de hueso
  • Dolor de pecho
  • Cambios repentinos en la vista
  • Dificultad para hablar repentina
  • Debilidad repentina

Comience con su proveedor de atención primaria.

Cuando necesite atención, llame a su proveedor de atención primaria (PCP) o médico de familia primero. Su médico lo conoce mejor y puede encargarse de muchas necesidades de salud, lo que incluye vacunas, exámenes médicos regulares, presión arterial alta, torceduras e infecciones. El suyo incluso podría ofrecer citas en el mismo día para satisfacer sus necesidades.


Su PCP puede:

  • Acceder a su historia clínica y registros médicos completos.
  • Recomendar planes de tratamiento en función de sus necesidades particulares.
  • Asesorarlo sobre cuándo consultar a un especialista u otro proveedor del cuidado de la salud.
  • Proporcionar derivaciones cuando sea necesario.
  • Ofrecer administración de salud para la mujer.

Exención de responsabilidad

Consulte los documentos oficiales de su plan de salud para ver qué servicios y proveedores están cubiertos por su plan de salud.  Las opciones de cuidado sugeridas no son consejo médico. En caso de emergencia, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

*La información sobre los costos de tratamientos son cálculos aproximados y reflejan los costos promedio de la orientación y el cuidado proporcionados a través de proveedores de servicios de UnitedHealthcare o contratados por ella a los miembros de los planes de salud de UnitedHealthcare. Los costos de la orientación y los tratamientos específicos pueden ser mayores o menores que los costos que se representan aquí. Los costos aproximados de la sala de emergencias incluyen el cargo del centro y la inicial con el médico.

La tarifa reducida del proveedor de visitas virtuales designado para una visita virtual queda sujeta a cambios eventuales.

**No está disponible en todos los estados o planes.