Programa AARP Health

Condiciones de Uso de Mensajes de Texto

Estas Condiciones de Uso de Mensajes de Texto se aplican cuando usted otorga su consentimiento expreso previo para recibir mensajes de texto de nosotros.1 Los mensajes de texto pueden incluir mensajes por única vez relacionados con lo siguiente:

  • Información sobre el Plan Complementario de Medicare. Los mensajes pueden incluir un enlace con información importante del plan. 
  • Registro en Internet. Los mensajes pueden incluir un enlace para registrarse en una cuenta de Internet segura para ver los beneficios, y acceder a información de pago, reclamos y cobertura.

Ambos estamos de acuerdo en que la única manera de cancelar los mensajes de texto es enviar un mensaje con la palabra STOP. Usted comprende y aprueba que enviar un mensaje con la palabra STOP a un programa de mensajes de texto no le excluirá de todos los programas en los que esté inscrito. Debe enviar un mensaje con la palabra STOP a cada programa de mensajes de texto del que ya no desee formar parte.

Para obtener ayuda, puede enviar un mensaje de texto con la palabra HELP. Es posible que se apliquen cargos por envío de mensajes y datos. Es posible que los mensajes de texto no estén disponibles en todos los operadores de telefonía.

Después de que nos envíe un mensaje con la palabra “STOP”, ya no le enviaremos mensajes de texto de ese programa.

No garantizamos que su proveedor de servicios inalámbricos entregue los mensajes de texto de manera exitosa. Es posible que los mensajes enviados por mensaje de texto no se entreguen si el dispositivo móvil no está dentro del alcance de un sitio de transmisión o si la red está fuera de servicio. Es posible que factores más allá del poder de los operadores de telefonía inalámbrica obstaculicen la entrega de los mensajes. Esto puede incluir el terreno, qué tan cerca se encuentre de edificios, el follaje, el clima y su equipo. Ni nosotros ni su proveedor de servicios inalámbricos seremos responsables de las pérdidas o los daños que surjan de las siguientes situaciones:

  • un mensaje no entregado, un mensaje entregado tarde, o
  • un mensaje que se entregue al número equivocado; o
  • contenido inexacto o incompleto en un mensaje de texto.

No somos responsables de su uso o confianza en el contenido de ningún mensaje de texto.

Podemos entregar mensajes a los siguientes operadores de telefonía móvil: Operadores de telefonía principales: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel y Virgin Mobile. Operadores de telefonía menores: Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated o CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless y West Central (WCC o 5 Star Wireless). ***Los operadores de telefonía no son responsables de los mensajes que se entregan con demoras o que no se entregan***

Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o plan de datos, lo mejor es comunicarse con su proveedor de servicios inalámbricos. Si tiene preguntas sobre los servicios o su plan, llame al número gratuito para miembros que se encuentra en su tarjeta de ID.

Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley de Minnesota, sin hacer referencia a sus normas con respecto a la elección del derecho aplicable.

Privacidad y seguridad

Infórmenos de inmediato si cambia su número de teléfono móvil. Es su responsabilidad proporcionar un número de teléfono móvil correcto e informar sobre cualquier cambio. Si no nos proporciona su nuevo número de teléfono móvil, no seremos responsables de ningún mensaje de texto enviado al número equivocado.

Le recomendamos que utilice una contraseña para abrir su dispositivo móvil. Los mensajes de texto pueden incluir información de salud protegida (protected health information, PHI). Dado que los mensajes de texto no están cifrados, existe el riesgo de que dicha información pueda ser interceptada o vista por terceros, como cualquier persona que mire su dispositivo. Cuando elige recibir mensajes de texto de nosotros, lo hace bajo su propio riesgo. El uso y la divulgación de información de salud protegida en mensajes de texto pueden regirse por otros avisos de privacidad, incluido el Aviso de Prácticas de Privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) vigente.